什么是评审管理?
评审管理是密切关注评审的过程 客户在你的商业网站上留下的信息. 良好的评估管理 要求你制定并实施应对评审的策略, 解决客户问题,识别和移除
检讨管理贴士
找出对你的业务最重要的评论网站
谷歌 和 Yelp 最大的评论网站是什么. 但是,你还需要在特定行业有一个稳固的表现 网站. 例如,如果你拥有一个家庭服务企业,你应该 监控您的业务 图钉. 你希望在客户寻找服务的地方被发现 你的企业提供的.
在你喜欢的评论网站上声明你的业务
在你选择的评论网站上宣称你的业务,以获得对你的控制 这些网站上的商业页面和声誉.
及时回复评论
客户希望企业能及时对评论做出回应,是否 回顾是积极的或消极的. 必威评论平台可以发出警报 当客户在你的网站和商业页面上留下评论时 你可以在 必威移动应用 从你的设备.
识别虚假评论并要求删除
不要害怕负面评论. 人们期望看到负面的 你的商业网站上的评论. 更重要的是你怎么做 回应他们. 虚假评论则完全不同. 它们会伤害你的 商业,即使是积极的商业. 学会识别他们并要求他们 从评论网站删除.
利用评审管理平台
使用一个评审管理平台可以让你更容易地保持在最顶端 评论你. 有些软件,比如必威,可以帮助你管理70+的评论 网站从一个单一的地方.
什么是谷歌评论?
谷歌评论是那些访问过所列地点的人留下的评论 在谷歌. 这些评论出现在谷歌Search、谷歌Maps和谷歌上 我的业务清单.
谷歌仍然是 最大的评论网站. 大多数消费者会在访问之前在谷歌上研究你的企业 你的网站.
最近在谷歌My 业务上有很多正面的评论 Page将有助于建立与潜在客户的信任,并改善您的本地 搜索引擎优化排名.
什么是Yelp评论?
Yelp评论是使用该平台的Yelp用户留下的在线评论 寻找他们需要的企业. 在谷歌旁边是Yelp 第二大评论网站 在美国.S.
到2020年,结束 2.2亿条评论 都发表在评论网站上了吗. 这是足够的理由 积极管理你的商业Yelp评论.