家庭法律秀

第四集:保持开放的心态可以帮助你接近线索

你会学到三件事:

  1. 以开放的心态进行对话的重要性
  2. 为什么沟通是结束线索的第一步
  3. 律师事务所如何从雇佣首席招聘专家中获益

一个偶然的开始

在洛杉矶出生和长大, 克里斯蒂安·拉斯认为自己是一个“正在康复的童星”,并为自己能以稳定的演技走出这个行业而感到自豪, 正式的工作. 在一次不幸的摩托车事故后,他放弃了最初为自己计划的冲浪事业, 他决定回到圣地亚哥州立大学完成学业.

他现在是GYL家庭法的市场总监和首席吸收专家, 他和他妻子在哪里工作, 艾米.

销售和沟通

克里斯蒂安分享说,他发现自己的销售背景可以很好地用于敲定线索, 解释说他实际上是在推销律师.

从疫情开始就缺乏客户服务, 人们通常只是想找个人聊聊天, 说基督教. 为他们提供一个分享他们正在寻找的东西的机会,可以让对话围绕特定的需求展开. 这给了克里斯蒂安一个机会为这个案子找到最好的律师.

让律师成为律师

克里斯蒂安意识到作为一名律师的压力——毕竟他娶了一个律师. 他的目标是通过在客户进门之前向他们提供尽可能多的信息和关怀来减轻一些压力.

不仅为他们的客户提供市场营销,而且为他们的客户提供最初的联络点, 克里斯蒂安让律师们专注于他们的工作.

尽管许多律师可能担心外包他们的法律招募可能会潜在地危及他们的业务, 他知道他为公司提供的价值比任何怀疑都重要, 解释信任是双向的.

“(外包法律服务时)你必须把自我放在一边.”

以开放的心态学习地理

和某些邮政编码的耻辱联系在一起, 对来自特定地区的电话视而不见是很容易的.

克里斯蒂安相信你必须以开放的心态对待每一次谈话, 无论他们的环境如何,从一开始.

“如果你是一名律师,如果你不想听这些(潜在线索),你就会听这些信息。, 雇佣这样的人,因为这只会帮助你成长为一家律师事务所,而你的声誉会变得失控.”

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